audio hovor
Je možno viac anonymným z dôvodu, že nie je vidieť klientovu tvár. Telefonický hovor môžeme oproti videohovoru vnímať ako bezpečnejšiu formu poradenstva.
video hovor
Umožňuje lepší kontakt medzi poradcom/psychológom a klientom. Táto forma poradenstva je najbližšia osobnému kontaktu v poradni.